我是丰翼东郡小区住户，近两个月我小区经常性的停水，我们业主多次打供水公司的客服电话3230110，问题却一直没有解决，客服每次都推诿说已经向领导反映了，但是问题依然存在。年前这段时间更是严重，每天不同时间段的停水，供水公司也不回应是什么原因，也没有解决方案，这段时间小区住户都是在提心吊胆的过日子，马上过年了，昨天晚上正在洗澡时又停水了，我们打的投诉电话也是供水公司内部电话，接到投诉也是推诿扯皮，现在大家比较关心几个问题：1，到底是什么原因导致的停水？有没有解决办法？2，隆源供水公司的主管部门是哪里？投诉电话是公司自己的内部电话，自己刀修理不了自己的把，怎么能为客户服务？

　　您好。接到来信反映问题后，市隆源供水公司立即与您联系询问目前给水状况，您表示目前已经没有停水问题，但是家里电器水压不足。公司立即安排维修人员到家中查看，用水高峰时段，检测表前供水压力为1.3公斤，完全可以满足用户用水需求，已和您解释清楚。关于室内压力不足，隆源供水公司可以帮助用户查找原因。公司接收15个深井供水小区改造工程，需要进行供水管网压力平差工作，所以造成丰翼东郡小区间断性低压供水。针对这一状况，隆源供水公司已经于1月28日进行技术改造处理，调节了供水压力。目前为止，间断性停水问题已经彻底解决，请用户放心。隆源供水公司的投诉电话是面对四平市全体用户，本着“安全优质供水，诚信服务于民”的宗旨竭诚为民服务。对于用户反映的问题，均会第一时间为其解决。