“非常感谢司法局行政复议处的同志，对我的诉求没有丝毫推脱，照顾我路途较远没有让我一趟一趟来回跑，最后把我的问题解决了，我真的觉得特别温暖。”4月23日，吴女士将一面锦旗送到四平市司法局。

　　吴女士每天都开车到一马路小学附近接送孩子，停车成了大难题。学校附近有限时允许临时停车的标识，吴女士为不妨碍其他临停车辆进出，选择了稍远的位置停下，被交警贴条告知了违法处罚。吴女士前往交警部门申诉无果后，到市司法局申请行政复议。 

　　司法局复议人员耐心接待了解案情，启动案前调解程序，与交警部门沟通、交换意见，向其指出吴女士的停车行为虽有轻微违法情节，但应考虑实际情况，在合理范围之内且并未造成交通拥堵或妨碍他人通行，而且属于《行政处罚法》中的初次违法。交警部门在充分考量该街区该时段的特殊情况后，最终适用柔性执法原则，自行撤销了该处罚。 

　　四平市司法局始终坚持把“公正和效率”作为复议工作的主旋律，创新办案方法，加大调解力度，努力将行政复议打造成化解行政争议主渠道，让当事人真切感受到公平正义和司法温度。

　　供稿：行政复议应诉二处